DoorBird Türsprechanlage

Doorbird ist eine intelligente Video-Türsprechanlage die es ermöglicht, das Klingelsignal der Haustüre beispielsweise an einem SmartPhone oder Tablet zu empfangen. Über die App empfängt man außerdem ein Livebild, kann mit dem Besucher sprechen und ihm bei Bedarf die Türe öffnen.

Vor kurzem wurde nun die zweite Generation des Systems vorgestellt. Hier berichte ich über meine Erfahrungen mit dem System der ersten Generation und die Features der neuen Generation.

Technische Daten und Installation

Doorbird gibt es sowohl als Aufputz- als auch als Unterputzvariante und in diversen Designs. Die neue Generation ermöglicht auch den Einsatz in  Mehrfamilienhäusern oder Büros.

Als Mindestvoraussetzung benötigt man für den Anschluss von Doorbird zwei Klingeldrähte um das Gerät mit Spannung zu versorgen. Wenn man also eine vorhandene Türsprechstelle durch Doorbird ersetzen möchte sollten diese Voraussetzungen gegeben sein.

Die Netzwerkverbindung kann entweder per WLAN oder per LAN erfolgen. In meinem Fall habe ich mich für ein LAN-Kabel entschieden, dass ich nachträglich zur Türsprechstelle einziehen konnte. Alternativ lässt sich das Gerät auch über VoIP betreiben.

Damit sind die Anschlussmöglichkeiten aber natürlich nicht erschöpft. Es lassen sich zusätzlich ein elektrischer Türöffner, ein elektrischer Türgong sowie ein Türöffnertaster anschließen.

Technische Daten (Modell D202)

Video
Kamera: HDTV 720 p
Linse: Ultraweitwinkel 180 Grad horizontal, 90 Grad vertikal, IR-fähig
Nachtsicht: Ja, Lichtsensor, 12 IR-LEDs

Audio
Lautsprecher und Mikrofon, Echo- und Rauschunterdrückung, Vollduplex

Netzwerk
W-LAN und Ethernet

Bewegungssensor
Passiver Infrarotsensor, Reichweite 2-8 Meter

Gehäuse
Frontblende aus Edelstahl

Klingeltaste
Edelstahlknopf mit beleuchtetem LED Ring

Namensschild
Beleuchtet

Stromversorgung
15V DC Netzteil oder Power over Ethernet (PoE 802.3af Mode-A)

Abmessungen
215 x 125 x 59 mm (H x B x T)

Installation

Sehr positive aufgefallen ist das beiliegende und gut gemachte Handbuch in deutscher Sprache. Hier wird man Schritt für Schritt durch die Installation geführt. Für technisch versierte Anwender sollte die Installation kein Problem darstellen. Wenn man sich unsicher ist (am besten mal das Handbuch vorab von der Herstellerseite laden und studieren) rate ich dazu, einen Fachmann hinzuziehen.

Ich habe Doorbird über das beiliegende Netzteil mit Spannung versorgt. Dieses habe ich in meinem Schaltschrank eingesteckt (Hutschinen Schuko-Steckdose)  und über zwei Klingeldrähte der vorhandenen Leitung zur Türsprechstelle geführt. Außerdem habe ich noch ein Netzwerkkabel verlegt. An die vorhandene Telefonleitung wurden schließlich noch ein Türgong, der Kontakt des Türöffners sowie ein zusätzlicher Taster als Türöffner angeschlossen. Das alles konnte ich mit den bereits vorhandenen Leitungen realisieren und musste nur das zusätzliche Netzwerkkabel verlegen.

Nicht besonders glücklich fand ich die Lösung zum Anschließen der Drähte. Im Gerät werden auf der Rückseite alle Drähte nach außen geführt, an die man dann die bauseitigen Drähte anschließen muss. Im Handbuch steht dazu: „Nutzen Sie geeignete Stoßverbinder oder Lüsterklemmen, um die mitgelieferten Kabel mit Ihren Drähten zu verbinden. Die von uns beigelegten Stoßverbinder sind wetterfest und verfügen über einen Schrumpfschlauch, der nach der Montage z.B. vorsichtig mit einem Heißluftfön versiegelt werden kann.“

Wenn man die Drähte jedoch fest verbindet, lässt sich Doorbird bei Bedarf nur noch durch ein Durchtrennen der Drähte demontieren. Dass dies keine gute Lösung ist, hat der Hersteller mittlerweile erkannt und dies bei der 2. Generation jetzt über einen RJ 45-Anschluss gelöst.

DoorBird
DoorBird Modell D202 (Unterputz-Version)

Inbetriebnahme

Nachdem alle Drähte angeschlossen wird das Netzteil eingesteckt und Doorbird startet zum ersten Mal. Für die Inbetriebnahme lädt man sich die App „DoorBird“ von Bird Home Automation aus dem Apple App Store bzw. Google Play Store auf sein mobiles Endgerät.

Über die App wird nun bei Verwendung der W-LAN Variante zuerst die Verbindung eingerichtet. Beim LAN Setup benötigt man diesen Schritt nicht und wählt gleich in der DoorBird App unter „Einstellungen > Gerät hinzufügen“ und klickt auf das QR-Code Symbol im Feld „Benutzer“. Jetzt noch den QR-Code auf dem der Türstation beiliegenden „Digital Passport“ scannen und die Ersteinrichtung ist abgeschlossen.

Grothe UP-GONG 120ws
Türgong

An DoorBird lässt sich ein analoger Türgong per Klingeldraht anschließen. Ich habe mich für den Grothe UP-GONG 120ws entschieden, der sich unauffällig in einer Unterputzdose montieren lässt.

DoorBird Connect: Zusammenspiel mit SmartHome-Systemen

(API, Fritz!Box und weitere Partner)

Auch an die Fritz!Box von AVM lassen sich sowohl das Klingelsignal als auch das Videobild übertragen. Dies lässt sich über die SIP Einstellungen in der DoorBird App einrichten. Übrigens funktioniert das natürlich auch mit einem Fritz!Fon C4 und nicht nur mit dem Modell C5 wie in der Anleitung beschrieben. Hier geht´s zur Anleitung für die Verbindung zur Fritz!Box.

Zudem kann man auch das intelligente Türschloss NUKI oder ander smarte Türschlösser in DoorBird einbinden. Wenn man dies über die DoorBird App konfiguriert wird beim Drücken des Türöffner-Buttons eine Auswahl angezeigt, so dass man entweder über das angeschlossene Relais oder über NUKI die Tür öffnet. Wählt man hier NUKI, wird nicht sofort der Öffnungsvorgang mit NUKI durchgeführt sondern es öffnet sich die NUKI-App, in der man dann den Button Öffnen drücken muss. Diese Lösung ist für mich kein besonders großer Wurf und ich würde mir wünschen, dass die Integration in die DoorBird-App besser realisiert wird.

Viele weitere Partner sind mittlerweile in der Rubrik „Connect“ von DoorBird gelistet (Synology, KNX, Digitalstrom, Volkswagen u.v.m.). Die Liste finden Sie unter www.doorbird.com/de/connect.

DoorBird bietet zudem eine offene Schnittstelle (API) an. Damit lässt sich die  Video Tür Station auch in eigene Lösungen integrieren. Informationen zur API unter www.doorbird.com/de/api

Ergänzung vom 29.08.2018: Zur Integration in Apple HomeKit schreibt der Hersteller in seinen FAQs: „Wir sind aktiv im Gespräch mit Apple bezüglich einer Integration unserer Video Türstationen in „HomeKit“. HomeKit setzt u.a. einen 1080p-HDTV-Bildsensor voraus. Die aktuelle Generation unserer Video Türstation verfügt „nur“ über einen 720p-HDTV-Bildsensor, daher werden erst nachfolgende Generationen mit HomeKit kompatibel sein können.“

DoorBird und homee

homee Brain Cube, Z-Wave und EnoCean Cube

 DoorBird und homee

Über die offene Schnittstelle (API) lässt sich DoorBird auch in homee einbinden.

Beispiel: Von homee aus lässt sich der in DoorBird integrierte Türöffner ansprechen. Der Befehlsaufruf erfolgt in homee über einen Webhook und sieht dann beispielsweise zum Öffnen der Tür so aus:
http://BENUTZERNAME:PASSWORT@IP-ADRESSE/bha-api/open-door.cgi

Praktischer Nebeneffekt durch die Integration in homee: damit lässt sich nun der Türöffner per Sprachsteuerung über Alexa aktivieren (dies sollte man sich hinsichtlich der Sicherheit genau überlegen, dient hier lediglich als Beispiel).
Spannend wäre es, das Klingelsignal an homee zu senden, hier bin ich derzeit noch am tüfteln…

Die Doku zur API unter www.doorbird.com/de/api

Praxiserfahrungen

Im Alltag hat sich die Möglichkeit das Klingelsignal und auch ein Videobild von der Haustür am iPhone zu empfangen als extrem praktisch herausgestellt. Mit einer Verzögerung von 2-3 Sekunden wird das Klingelsignal am Handy durch eine Pushmeldung signalisiert. Wenn man diese antippt startet die App und man sieht den Besucher, kann mit ihm direkt sprechen und ihm auch die Türe öffnen.

Da dies ohne dass man hier zusätzlich etwas einrichten muss oder das dafür zusätzliche Kosten anfallen auch im Mobilfunknetz klappt, kann man diesen Komfort auch unterwegs nutzen.

Die Qualität des Videosignals und auch die Tonqualität sind nach meinem Empfinden absolut in Ordnung für diesen Zweck und dies klappt auch bei einer nicht so guten Mobilfunkverbindung.

Was für viele Menschen einen zusätzlichen Gewinn an Komfort darstellt ist beispielsweise für mobilitätseingeschränkte Menschen eine extreme Erleichterung ihres Alltags. Als Rollstuhlfahrer weiß ich, wovon ich hier spreche. Wie oft ist es mir früher passiert, dass ich auf dem Sofa saß und die Haustür geklingelt hat. Bis ich dann bei der Tür war, hatte sich meistens der Besucher schon wieder auf den Weg gemacht. Das Handy habe ich jedenfalls ständig bei mir und so entgeht mir kein Besucher mehr.

Videoqualität

Die Auflösung der DoorBird Kamera beträgt 720p, die Linse hat ein Ultraweitwinkel mit 180 Grad horizontal und 90 Grad vertikal. Außerdem gibt es einen Nachtsicht-Modus mit 12 IR-LEDs.

Die Qualität des Videosignals und auch die Tonqualität sind nach meinem Empfinden absolut in Ordnung. Es geht ja schließlich darum, Besucher zweifelsfrei zu erkennen und das bei möglichst jeder Lichtsituation.

Zur Veranschaulichung habe ich ein kurzes Video aufgenommen (iPhone 6s im Querformat).

Falls gewünscht, kann ich auch gerne noch ein Video mit Nachtsichtfunktion erstellen, schreibt mir dazu bitte einfach in die Kommentare.

Preis

Die günstigste Version von DoorBird ist die DoorBird IP Video Türstation D101 mit einem Polycarbonat-Gehäuse. Diese kostet im Online-Shop des Herstellers derzeit 349,- €. Vergleicht man den Preis mit Video-Türsprechstellen etablierter Hersteller so ist dies ein faires Angebot. Die Unterputz- und Edelstahlvarianten liegen preislich natürlich darüber, so kostet die von mir verbaute Version „DoorBird IP Video Türstation D202“ mit Edelstahl Frontblende und Unterputzgehäuse aktuell 549,- €.

Die aktuell vorgestellte 2. Generation ist mit 649,- € für das Modell D2101V mit einer Ruftaste nochmals höher im Preis, hat aber bei der Ausstattung gegenüber dem Vorgänger deutlich zugelegt. Die Highlights des neuen Modells  sind die integrierte RFID-Technologie, die einen schlüssellosen Zugang bei Einhaltung höchster Sicherheitsstandards ermöglicht, zudem eine sensiblere Echo- bzw. Geräuschunterdrückung, zwei frei konfigurierbare bistabile Schaltrelais, einen Bewegungssensor mit 4D Technologie und vieles mehr.
Alle Informationen auf www.doorbird.com

  • Das aktuelle Installationshandbuch für die DoorBird IP Video Türstation Serie D20x kann hier heruntergeladen werden.

Fazit

DoorBird läuft bei uns nunmehr seit 2 Jahren absolut problemlos. Die Bedienung ist einfach und bedarf keinerlei Studium von komplizierten  Anleitungen. Wir möchten DoorBird nicht mehr missen in unserem Alltag und die neue Generation mit RFID-Technologie bietet nochmals einen zusätzlichen Komfortgewinn. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nach meiner Meinung nach bei DoorBird absolut. Das Gerät ist übrigens „Made in Germany“.

48 Kommentare
  1. bernd
    bernd sagte:

    Hallo Tom,
    Kann man bei der Aufputz Version die Frontblende abschrauben und komplett abnehmen? Ich frage mich, ob es Möglich ist das Edelstahlgehäuse unterputz zu befestigen und danach die Frontblende wieder anzuschrauben. Dann hat man aus der Aufputz automatisch eine Unterputz Version gemacht und ~180€ gespart. Oder?
    LG Bernd

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Bernd,
      theoretisch kannst Du natürlich die Aufputz-Version auch unter Putz montieren. Schau Dir einfach mal genau die Installationsanleitung an. Hier der Link zu Doorbird.
      Aber das würde ich nicht empfehlen, da sich das Unterputzgehäuse nun mal genau für diesen Zweck gemacht ist und man sich bei der Installation sicherlich leichter tut. Übrigens beträgt der Preisunterschied bei der D1101V nur 100 EUR. Aktuell kostet bei diesem Modell die Aufputzversion 479€ und die Unterputzversion 579€. Da würde ich nicht am falschen Ende sparen.
      Tom

      Antworten
  2. Johann Neuwirth
    Johann Neuwirth sagte:

    Hi
    Frage habe seit 2 tagen kein bild mehr. (Doorbird d201)wenn ich aus dem wlan gehe. Woran kann das liegen.
    Mfg

    Antworten
      • Kira
        Kira sagte:

        Hallo, wir fragen uns, wie es mit dem Datenschutz ist, wenn man in der Kamera auch den Bürgersteig sieht? Kann man uns da nicht anzeigen? Oder kann man das an den Kameras einstellen? Wir wohnen in einem Eckhaus, da finden wir keinen Winkel, wo man Straße bzw. Bürgersteig nicht sieht. Vielen Dank, Kira

        Antworten
        • Tom
          Tom sagte:

          Hallo,
          bei meinem Modell kann ich für den Bewegungssensor zwar Zonen einrichten, in denen der Sensor nicht reagiert aber zumindest bei mir kann ich keine Bereiche sperren, die dann in der Kamera geschwärzt werden. Konnte dazu auch keinen Hinweis bei Doorbird finden. Ich würde empfehlen, eine konkrete Anfrage zu diesem Punkt an Doorbird direkt zu richten. Betrifft sicher mehr Anwender.
          Bei mir ist das kein Problem, da die Kamera nur das eigene Grundstück zeigt.
          Tom

          Antworten
  3. Kirsten Schmidt
    Kirsten Schmidt sagte:

    Guten Tag
    Ich habe die Doorbird seit 4 Jahren und immer wieder Probleme, das diese plötzlich nicht mehr im WLAN ist oder aber nicht erreichbar, außerdem ist die Sprachqualität schlecht. Heute habe ich wieder versucht, diese zu aktivieren und plötzlich war auf dem Telefon meines Mannes die Klingel zu hören und ein Bild aber leider kein Ton von seiner Seite, also er konnte mich hören , ich ihn nicht. Jetzt habe ich folgende Zweiten Benutzer anlegen auf meinen Telefon wie mache ich das.

    Fritz Fon kommt dort der Klingelton an ? Wie richte ich dies ein.

    Momentan kein Ton zu hören also ich höre den Angerufenen nicht , er kann mich aber hören?.

    Wie kann ich zusätzlich eine Klingel für zu Hause einrichten.

    Door Bird und Echo Show geht das ?

    Welches WLAN ist geeignet 2,4 hz oder 5,0 hz

    Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Danke

    Antworten
  4. Tobi
    Tobi sagte:

    Hallo Tom,

    kannst du eventl. noch auf den Anschluss eines elektrischen Türöffners eingehen.
    Ich bin kein Elektroniker und lese überall nur etwas von „potentialfreiem Relais“, welches dafür verwendet werden kann.
    Sprich wenn ich mir ein neues Gartentor holen möchte, welchen Türöffner kann ich dann daran anschließen und was muss ich beachten?
    Sind dies einfach nur zwei Drähte, die vom Türöffner an die Doorbird angeklemmt werden müssen?

    Vielen Dank im Voraus,
    Tobi

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Tobi,
      das Handbuch sagt zum Thema Türöffner Folgendes (https://www.doorbird.com/downloads/manual_d20x_en_de.pdf?2):
      Elektrische Türöffner
      Die Video Türstation verfügt über einen potentialfreien Relaiskontakt für standardisierte elektrische Tür-, Tor- oder Garagenöffner (zwei Drähte). Es besteht die Möglichkeit, alle elektrischen Türöffner anzuschließen, die im Spannungsbereich bis 24 V (AC/DC) bei einem max. Strom von 1 A arbeiten. Die Video Türstation liefert keine Spannungsversorgung, dies erfolgt durch die se- parate Spannungsversorgung des elektrischen Türöffners. Die Spannungsversorgung können Sie der Anleitung bzw. den technischen Daten Ihres Türöffners entnehmen. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie bitte den Hersteller Ihres Türöffners.

      In den FAQ´s dann noch zusätzliche Infos:
      Anschluss eines elektrischen Tür- / Garagen- / Toröffners
      Die IP-Video-Türstationen verfügen über Anschlussmöglichkeiten für standardisierte elektrische Tür-, Tor- und Garagenöffner (zwei Drähte). Es besteht die Möglichkeit, alle Türöffner anzuschließen, die im Bereich bis maximal 24 V (AC/DC) und 1 A arbeiten. Mehr Informationen sowie eine Schaltskizze finden Sie im Handbuch des jeweiligen Geräts.
      Die IP-Video-Türstationen liefern bei keinem Modell eine Spannungsversorgung für den Öffner. Es muss eine separate Spannungsversorgung dafür vorgesehen werden. Eine geeignete Spannungsversorgung und weitere Informationen erfahren Sie vom Hersteller Ihres Türöffners.
      Beispiel für einen Türöffner: http://secure.effeff.de/index.php?key=produktkatalog&lang=en&action=suche&pk_searchbox=17E———D11

      Im Handbuch auf Seite 34 findest Du den Anschlussplan. Hier siehst Du, dass am Doorbird zwei Drähte dafür angeschlossen werden. Am Anschluss O2 wird ein geeigneter Trafo angeschlossen, von dort dann ein Draht zum Türöffner, von diesem wiederum ein Draht zurück zu Doorbird.
      Ich hoffe, das hilft Dir weiter.
      Tom

      Antworten
  5. Christian
    Christian sagte:

    Hi Tom,

    jetzt geht’s geht’s endlich los und auch wir müssen die gewünschte Klingel aussuchen.

    Daher nochmal die Nachfrage, ob du die Doorbird noch voll empfehlen kannst?

    Gab es zwischenzeitlich irgendwelche Probleme oder kleinere Problemchen?

    Oder würdest Du inzwischen eine andere Anlage empfehlen?

    Beste Grüße – Christian

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Servus Christian,
      Meine Doorbird lief und läuft ohne Probleme.
      Es gibt je mittlerweile ein neues Modell mit ein paar zusätzlichen Features, die grundsätzlichen Funktionen haben sich zu meinem Modell aber nicht verändert.
      Deshalb ist Doorbird noch immer meine Empfehlung.
      Es gibt einen Anbieter, der ein modifiziertes Modell mit integriertem Fingerabdrucksensor anbietet. Das wäre wahrscheinlich meine erste Wahl, wenn ich mich jetzt entscheiden müsste.
      Viele Grüße
      Tom

      Antworten
  6. Marco Deppert
    Marco Deppert sagte:

    Hallo Tom, tolle Seite! Danke dafür.
    Ich bin aktuell am renovieren und habe als Smart Home Lösung die Zipatile von Zipato gewählt.
    Nun soll es eine DoorBird als Sprechanlage werden.
    Vorhandene Verkabelung sieht so aus:
    Cat7 Kabel + die zwei Drähte für den Türöffner.
    Lässt sich damit alles realisieren?
    Laut Installationsanleitung benötige ich noch einen PoE Switch oder PoE Injektor!?
    Ich möchte folgendes realisieren:
    – wenn es klingelt soll mein Handy und ein externer Gong klingeln (evtl. auch oder alternativ zum externen Gong die Zipatile klingeln)
    – ich möchte die Türe vom Handy und von der Zipatile aus öffnen können
    – Das Bild soll an Handy und Zipatile übertragen werden
    – es soll auch alles funktionieren wenn das Internet ausfällt ( bis auf den Handy Alarm wenn ich außerhalb des WLAN‘s bin)
    Am liebsten wäre mir noch einen Fingerprint dazuzufügen.

    Klappt das alles mit meinem Cat7 Kabel?

    Würdest mir sehr helfen. Würde gerne bald bestellen.

    Danke

    Grüße
    Marco

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Marco,
      ich bin zwar kein Produktmanager von Doorbird, versuche aber mal deine Fragen zu beantworten.
      Zur Verkabelung schau dir mal das Handbuch auf Seite 45 an, dort ist der Anschlussplan.
      https://www.doorbird.com/downloads/manual_d21x_en_de.pdf?2
      Wenn Du nicht noch zusätzlich zwei Drähte für die Spannungsversorgung frei hast wäre ein PoE-Injektor gut, dann brauchst Du Doorbird nur über LAN anzuschließen.
      Für Türöffner und externen Gong benötigst Du je zwei Drähte. Wenn Du anstatt eines analogen Türgongs den IP Türgong von Doorbird verwendest, brauchst du dafür keine Drähte.
      Infos zum IP-Gong hier:
      https://www.doorbird.com/downloads/datasheet_a1061w_de.pdf

      Bedeutet also: Du kommst mit deiner Verkabelung hin mit PoE und IP-Türgong.
      Die Verbindung mit Zipatile sollte problemlos klappen, dafür gibt es ja eine Erweiterung so dass das funktionieren sollte (habe ich aber noch nicht selbst getestet).
      Damit geht natürlich dann auch Türöffnen vom Zipatile oder vom Handy aus. Doorbird funktioniert im eigenen Netzwerk auch ohne Internetverbindung, habe ich selbst schon getestet.
      Das mit dem Fingerprint ist eine schöne Idee, erst letzte Woche habe ich im Netz ein Angebot gesehen von einer Firma die umgerüstete Doorbird-Türstationen anbietet, dort ist der Fingerprint dann direkt eingebaut (habe mir aber leider den Link nicht gemerkt).
      Hab den Link wieder gefunden:
      https://www.pr-homesystem.de/produkt/prcom-ekey-version/
      Welche Doorbird hast Du denn im Auge?

      Antworten
  7. Mike Pikowski
    Mike Pikowski sagte:

    Also ich hab die kleine AP Doorbird jetzt seit 4 Wochen und bin sehr zufrieden !
    Sogar meine 73 Jährige Mutter kommt mir der Bedienung über das FritzFon C5 klar.

    Die Signalisierung zwischen der Klingel und dem Fritzfon ist „instant“ also wird sofort ausgelöst.
    Auf dem Handy isses binnen 1 Sekunde signalisiert.(Android)

    Wollte das Gerät eigentlich per LAN anschließen, hatte aber kein Verlegekabel mehr da und habs erstmal per Wlan gemacht.
    Ist bisher absolut Stabil.

    Das speichern der klingelnden Personen ist ein super Feature.

    Ein „push“ an einen Alexa Echo Spot oder Show wäre noch eine tolle Sache und es wäre schön wenn man die Linse der Kamera etwas bewegen könnte.

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Mike,
      das freut mich, dass Du mit Doorbird so zufrieden bist.
      Das mit der Beweglichen Linse wäre wirklich ein gutes Feature, das ich mir auch wünschen würde, ebenso ein Alexa-Skill.
      Tom

      Antworten
    • Nikita
      Nikita sagte:

      Hi, Ich bin ein Schüler der 10. Klasse eines Bonner Gymnasiums und habe im Zuge eines Informatik Projekts einen Alexa Skill programmiert, welcher eine Doorbird Türklingel mit dem Amazon echo/Alexa verbindet. Ich suche gerade eingie freiwillige Beta Tester um meinen Skill zu verbessern. Schreibe mich dazu einfach unter info@MyDoorbell.app an.

      Mit freundlichen Grüßen Nikita Zubairov

      Antworten
  8. Sven Meier
    Sven Meier sagte:

    Hi all, weiß jemand, ob man den Doorbird mit Alexa / einem Echo Show verbinden kann, inkl. Übertragung des Videos auf den Show? Cheers, Sven

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Sven,
      bisher gibt es keinen Alexa-Skill für Doorbird.
      Was ich jedoch nutze ist die Funktion den Türöffner per Sprachbefehl zu aktivieren. Dazu habe ich in homee ein Homeegramm erstellt mit dem ich einen Webhook an Doorbird sende.
      Die von Dir gewünschte Funktion inklusive Bild ist zumindest derzeit nicht verfügbar.

      Antworten
  9. Christian
    Christian sagte:

    Hallo Tom,

    eine Frage kommt doch noch auf:

    Funktioniert Doorbird auch bei einem vollständigen AUSFALL des INTERNET noch?

    – Kann ich den Doorbird dann trotzdem zumindest noch im WLAN ohne Probleme nutzen?

    – Funktioniert dann der über CAT7 angeschlossenen Gong von Doorbird noch?

    – Was ist mit der Videosprechfunktion des Doorbirds, funktioniert die dann noch?

    – Oder wie sieht es mit der Öffnungsfunktion für mein Motorschloss über die APP von Doorbird aus, geht das dann noch?

    Ich hoffe du hast da Erfahrungen, oder kannst ggf. diesen Ernstfall simulieren und testen?

    Grüße – Christian

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Christian,
      habe diesen Fall nun gerade simuliert, indem ich Internet für Doorbird in meiner FritzBox gesperrt habe. Wenn ich mit meinem Smartphone im selben WLAN bin, dann kann ich das Livebild sehen, die Audioübertragung starten und den Türöffner betätigen. Was nicht klappt, ist die Signalisierung des Türklingelns auf dem Smartphone aber der analoge Türgong funktioniert natürlich weiterhin und ich gehe davon aus, dass auch ein über LAN angeschlossener Gong funktionieren wird.
      Mit „Motorschloss“ meinst Du wahrscheinlich das von mir im Artikel erwähnte NUKI Türschloss. Wenn man in der DoorBird-App NUKI unter Smartlocks hinzufügt dann wird NUKI ja nicht direkt von DoorBird gesteuert. Beim Betätigen des Türöffner-Buttons erscheint dadurch lediglich eine Auswahl mit den Optionen „Relais 1“ und „Nuki“ und bei der Wahl von Nuki wird die NUKI-App geöffnet. Dies funktioniert natürlich auch ohne dass DoorBird mit dem Internet verbunden ist.
      Das heißt also, wenn man einen externen Gong (analog oder digital über LAN) angeschlossen hat auch beim Ausfall des Internets ein Klingelsignal ertönt und man dann sogar über das Smartphone mit dem Besucher sprechen und ihm die Türe öffnen kann.

      Antworten
  10. Christian
    Christian sagte:

    Hallo Tom,

    nach nun einigen Monaten weiterer Nutzung durch dich, habe ich großes Interesse daran zu erfahren, wie es dir mit deinem Doorbird weiter ergangen ist 🙂

    1. Funktioniert die Anlage weiterhin ohne jegliche Einschränkungen?

    2. Wie sieht es mit Softwareupdates aus, ist gar etwas besser geworden, sodass du noch mehr Gefallen an deinem Doorbird findest?

    3. Wie läuft es mit der Kummunikation über das Smartphone, im WLAN und im Mobilnetz?

    4. Wie sind die Verzögerungswerte beim Klingeln auf dem Smartphone?

    5. Hast du zwischendurch mal größere oder kleinere Probleme gehabt, Verbindungsabbrüche … etc. ?

    Vielen Dank für deine umfassenden Infos!!
    Eine tolle Seite – TOMSSMARTHOME – 🙂 !!

    Christian

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Christian,
      vielen Dank für Dein Lob zu meiner Website, das freut mich sehr!
      Zu 1. Ich habe mein DoorBird mittlerweile seit 2 Jahren im Betrieb und hatte in dieser Zeit keinerlei Probleme.
      zu 2. Mit den Software-Updates sind einige Dinge verbessert worden, so dass ich insgesamt sehr zufrieden bin.
      zu 3. Die Bedienung über das Smartphone (in meinem Fall ein iPhone 6s) läuft problemlos, sowohl im WLAN, als auch im Mobilfunknetz.
      zu 4. Habe eben nochmal gemessen: sowohl im WLAN, als auch im Mobilfunknetz ist die Verzögerung vom Klingeln bis zur Meldung auf dem Smartphone 3-4 Sekunden. Da ich zusätzlich auch einen analogen Türgong angeschlossen habe, klingelt dieser natürlich verzögerungsfrei.
      zu 5. Ich hatte bisher nie Probleme mit Nichterreichbarkeit oder Abbrüchen.
      Viele Grüße
      Tom

      Antworten
  11. Gerold Brandt
    Gerold Brandt sagte:

    Vorsicht!
    Doorbird ist nicht das, wie sich sich darstellt!!! Hier wesentliche Punkte.

    – Schlechte Abgradung des Gehäuses. Jedes Putztuch bleibt daran hängen, hinterlässt hässliche Fusseln.
    – Beim Austausch alter Klingelanlagen sind teure Zusatzgeräte des Anbieters erfordelich. Dies wird in keiner Form erwähnt.
    – Problem: Die Zusatzgeräte des Anbieters sind aus Platzgründen nicht in den Klingelkasten integierbar.
    – Die Türgongs für die Wohnungen sind nicht trennbar. Egal welche Wohnung bzw. Klingeltaste, es klingelt bei allen!
    – die App (darüber ist laut Anbieter die Anlage vorwiegend zu bedienen) ist völlig unzureichend. Klingelton nur ca. 2 Sekunden,
    absolut nicht wahrnehmbar.
    Öffnet sich beim Klingeln nicht automatisch, sondern muss erst gestartet werden. Bis dahin ist der Besucher weg.
    – Alle Installations- und Bedienungsanleitungen sind auch für einen Profi völlig unzureichend.

    Ein Anbieter, der sich auf Profi Now How bezieht, ein deutscher Hersteller ist, einen dementsprechenden hohen Preis fordert, aber ein nicht durchentwickeltes Produkt anbietet.

    Hier wird ein Produkt in der Entwicklungsphase verkauft, um es auf Kosten der Problemzonen von Kunden weiter zu entwickeln.

    Antworten
    • peter bartos
      peter bartos sagte:

      ja, leider. wie ich schon geschrieben habe, es wäre ja ok, wenn die doorbird leute mit ihren kunden kommunizieren würden. dann gäbe es auch due hoffnunng, dass die fehler beseitigt werden. aber doorbird ist an einer verbesserung des produktes überhaupt nicht interessiert.

      Antworten
    • DoorBird
      DoorBird sagte:

      Herr Brandt hat uns kontaktiert und unser Technischer Service hat ihm geholfen. Er war mit der Lösung sehr zufrieden und hat uns per E-Mail geantwortet: „Ganz großen Dank für Ihre telefonische Hilfe am Freitag! Sie war geduldig, analytisch und dadurch konstruktiv. Nach Beendigung unseres Gespräches war es mir möglich sofort die Ursache des Problems zu lösen.“

      Antworten
  12. peter bartos
    peter bartos sagte:

    also ich habe die Anlage mit zwei tasten (D2102V) im november 17 bestellt. da mir doorbird keine fachfirma in wien nennen konnte, habe ich selbst installiert. doorbird hat den schlechtesten support, den ich nach 30 jahren edv-erfahrung gesehen habe. jede anfrage wird nach frühestens 10 tagen beantwortet, die antworten sind nicht hilfreich. habe es daher bis dato -drei monate nach installation- nicht geschafft beide klingeln für einen user zu aktivieren.

    Antworten
      • peter bartos
        peter bartos sagte:

        hi tom. ich habe die anlage beim büro. habe zwei firmen, daher zwei klingelknöpfe. natürlich will ich eine nachricht am handy/ tablet egal welcher knopf betätigt wird. im installationsmenue ist es nicht erlaubt, einem user mehrere taster zuzuordnen. Ich habe also probiert zwei veschiedene user anzulegen, pro klingel einen. Aber das funktionier auch nicht. owohl beide gleich knfiguriert sind, gibt es für den zweiten keine benachrichtigungen. Der doorbid türgong (da kann man ja so viele taster zuordnen, wie man will) funktioniert tadellos.

        Antworten
        • Tom
          Tom sagte:

          Hallo Peter,
          wenn ich das richtig verstehe, dann hast Du zwei Klingeltasten bei DoorBird, die aber exakt gleich funktionieren sollen, oder? Das ist vermutlich eine Anforderung, an die bislang bei der Entwicklung niemand gedacht hat denn man geht in der Regel davon aus, dass unterschiedliche Klingeltasten auch verschiedene Nutzer erreichen sollen. Ich gehe davon aus, dass Du das ganz bewusst so machen möchtest und Dir ein Klingelschild mit zwei Firmennamen nichts bringt. Da kann Dir wohl tatsächlich nur der Support von DoorBird helfen. Vielleicht einfach auch mal über FaceBook kontaktieren, das bringt manchmal mehr als eine E-Mail.
          Viel Erfolg!

          Antworten
          • peter bartos
            peter bartos sagte:

            danke! das interessante ist, dass man dem türgong mehrere taster zuordnen kann und auch in der app eine liste mit den tastern vorhanden ist, aber hier kann man nur einen auswählen. ich hab auch einen zweiten user angelegt, aber der bekommt keine push nachrichten… der support von doorbird existiert nicht wirklich, hab schon alles versucht, die reagieren einfach nicht. ausserdem finde ich, dass ein support, der nur über mail erreichbar ist, solche fragen ohnehin nicht lösen kann. ich werde jedenfalls kein produkt von doorbird mehr kaufen, auch weil ich glaube, dass ein tech-unternehmen, welches so gar nicht mit seinen usern kommuniziert, nie ein perfektes produkt wird machen können. Liebe Grüsse peter.

    • chillebrand
      chillebrand sagte:

      Habe genau dasselbe Problem. Man kann einem Nutzer nicht beide Taster zuweisen. Am Telefon meinte ein Mitarbeiter, man solle einen zweiten Benutzer einrichten..funktioniert aber nicht. Der zweite Taster reagiert nicht. Ganz schwach, das ganze! Auch der genervte Ton am Telefon des Mitarbeiters hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack.

      Antworten
      • DoorBird
        DoorBird sagte:

        In unseren Support-Unterlagen beschreiben wir, dass jedem Klingeltaster ein separater Benutzer zugeordnet werden muss. Dies hängt vor allem mit der Rechteverteilung und Darstellung der Push-Services und Historie zusammen, um eine klare und übersichtliche Trennung zu haben. Viele Kunden nutzen die 2-Klingelanlage D2102V für private Wohnung und Büro. Das funktioniert problemlos mit den beiden Benutzern.
        @chillebrand: Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@doorbird.com. Unser freundlicher Technischer Service meldet sich zeitnah entweder per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen.

        Antworten
    • DoorBird
      DoorBird sagte:

      Aufgrund unseres schnellen Wachstums waren unsere Kapazitäten zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme leider begrenzt. Mittlerweile haben wir unser Team aufgestockt und unseren Service deutlich verbessert. Sie haben die Lösung für dieses unkomplizierte Problem von uns bekommen, wir haben aber danach kein Feedback mehr von Ihnen erhalten. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, helfen wir Ihnen natürlich gerne. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an hello@doorbird.com und wir melden uns zeitnah entweder per E-Mail oder telefonisch bei Ihnen.

      Antworten
  13. Bjoern
    Bjoern sagte:

    Hallo, danke für den Test und Bericht.
    Wie hast Du den die Doorbird im Homee integriert?
    Bin totaler Anfänger in Richtung API, bekommt man das hin nach Anleitung?

    Antworten
    • Tom
      Tom sagte:

      Hallo Björn,
      Hier eine Kurzanleitung um Doorbird über homee anzusprechen:
      1. Du benötigst die IP-Adresse von Doorbird. Diese findest Du in der Netzwerkübersicht Deines Routers.
      2. Als nächstes benötigst Du noch Benutzernamen und Passwort eines Benutzers für Doorbird. Du kannst z. B. dafür einen eigenen Benutzer in der Doorbird-App anlegen (notier Dir Benutzername und Passwort).
      3. Erstelle in homee eine neues Homeegramm. Auslöser ist „wenn das Homeegramm abgespielt wird“ und die Aktion ist dann ein Webhook, der folgendermaßen aussieht: http://BENUTZERNAME:PASSWORT@IP-ADRESSE/bha-api/open-door.cgi
      4. Wenn Du nun das Homeegramm abspielst, sollte der Türöffner aktiviert werden.
      Probier es aus und gib Bescheid, ob das bei Dir klappt.

      Antworten
  14. Tom
    Tom sagte:

    Hallo Christian,
    Meine Erfahrung nach 1,5 Jahren DoorBird: es funktioniert seit dem ersten Tag problemlos. Seit kurzem gibt es ja auch eine neue Version mit einigen Verbesserungen. Ich kann DoorBird auf jeden Fall sehr empfehlen würde aber die Anbindung ans Netzwerk auf jeden Fall über ein Kabel realisieren und nicht über WLAN. Damit habe ich die besten Erfahrungen gemacht.
    Die Verzögerung zwischen dem Klingeln an DoorBird und der Benachrichtigung auf dem Handy beträgt bei mir ca. 5-6 Sekunden, das finde ich nicht so schlecht. Zudem habe ich noch einen Türgong angeschlossen und auch die Signalisierung auf dem FritzFon eingerichtet. An diesen beiden Geräten wird ohne Verzögerung das Klingelsignal ausgegeben.
    Und als Türgong habe ich von Grothe den UP-GONG 120ws (Art.-No. 43701). Dieser wird über zwei Klingeldrähte direkt an DoorBird angeschlossen. Ich wollte diesen Gong, da ich ihn direkt in eine vorhandene UP-Dose einbauen konnte. Er ist einfach, zuverlässig und erfüllt seinen Zweck.
    Über die Android-Version der App kann ich nichts sagen da ich nur die iOS-Versin im Einsatz habe. Mit dieser bin ich aber sehr zufrieden, seit kurzem gibt es auch eine eigene App für die Apple Watch über die man nicht nur den Anruf signalisiert bekommt sondern auch die Türe direkt öffnen kann (sprechen geht über die Watch aktuell nicht, wenn man auf der Watch den Talk-Button drückt öffnet sich die App auf dem iPhone).

    Antworten
      • Tom
        Tom sagte:

        Das ist aber der maximale Wert für das Signal auf dem Smartphone.
        Meine Fritzfon klingelt mit nur kurzer Verzögerung und im Haus habe ich noch eine klassische Türklingel die sofort meldet.

        Antworten
    • Karin
      Karin sagte:

      hallo tom,
      wie hast du es geschafft das fritzfon einzurichten?
      mein handy schickt mir seit zwei tagen leider keine push meldungen mehr..

      Antworten
      • Tom
        Tom sagte:

        Hallo Karin,
        die Einrichtung der Fritz!Box habe ich nach dieser Anleitung gemacht.
        Um den Grund für die fehlenden Push-Benachrichtigungen zu finden, bräuchte ich natürlich noch etwas mehr Informationen. Hast Du in der DoorBird-App irgendetwas geändert? Welche App-Version auf welchem System nutzt du (Android, iOS)?.
        Viele Grüße
        Tom

        Antworten
        • Karin
          Karin sagte:

          hallo tom,

          ich kämpfe bereits den ganzen vormittag mit ip-adressen und administrationseinstellungen… bis jetzt läuft es leider noch nicht.

          die push-meldungen kommen jetzt wieder zuverlässig. muss wohl am w-lan liegen.

          Antworten
        • Karin
          Karin sagte:

          hallo tom,

          vielen herzlichen dank für die anleitung. ich habe es geschafft! das fritzfon ist verbunden! YEAH!
          viele grüsse
          karin

          Antworten
  15. Christian
    Christian sagte:

    Darf ich noch fragen, welchen Türgong hast du im Einsatz hast, den von Doorbird? Auch über Cat7 angeschlossen? Und wie zufrieden bist du mir dem Gong?

    Antworten
  16. Christian
    Christian sagte:

    Zunächst vielen Dank für deine Erfahrungsberichte!

    Auch wir liebäugeln in unserem Neubau mit DoorBird. Sind uns allerdings noch unsicher.

    Wir haben viele Berichte gelesen, dass Doorbird erst funktionierte, dann nach 6, 7 Monaten aber plötzlich nicht mehr. Oder, dass von Anfang an Probleme Vorlagen, wie Verbindungsabbrüche, zu später Benachrichtigungen, etc.

    Wir würden uns über deinen Ratschlag und Erfahrungen freuen. Setzt du Doorbird noch immer ein?

    Auch die App ist im Google Playstore nur mittelmäßig, mit relativ „viel“ Kritik am Doorbird selbst bewertet. Natürlich schreiben sich gerade Beschwerden und Frust schneller in Kritiken nieder, als Lob.

    Aich deshalb interessiert mich dein Bericht.

    Grüße – Christian

    Antworten

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  1. […] Der Aufruf bestimmter Funktionen von homee aus in Doorbird war ja auch bisher schon möglich (siehe Blogartikel), jetzt ist auch der umgekehrte Weg […]

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